Esta política de privacidad se aplica a Culture Vault Pty Ltd ACN 651 247 031 (Culture Vault).

Esta política de privacidad se refiere a la 'Culture Vault', 'we', 'us' y 'nuestro es una referencia a Culture Vault Pty Ltd.

Who we are

Culture Vault es una plataforma curada donde los compradores de NFT por primera vez y los coleccionistas de arte digital experimentados pueden comprar NFT premium. Culture Vault trabaja con artistas emergentes y establecidos del mundo del arte tradicional y digital para crear, acuñar, vender y exhibir su trabajo en nuestra plataforma web3.

Culture Vault brinda a sus clientes acceso a intercambios digitales para permitir el intercambio de criptomonedas por dinero fiduciario y el comercio de monedas digitales. También ofrece servicios de billetera criptográfica a sus clientes.

Culture Vault es el administrador de una serie de esquemas de inversión administrados no registrados diseñados para brindar a los inversores mayoristas exposición a estrategias de criptoinversión administradas profesionalmente.

Nos comprometemos a proteger su privacidad

Culture Vault busca brindar el mejor servicio posible a sus clientes brindándoles la mejor gama posible de productos y servicios financieros

Entendemos lo importante que es proteger su información personal. El presente documento establece nuestro compromiso con la política de privacidad en relación con la información personal que usted pueda proporcionarnos.

Reconocemos que cualquier información personal que recopilemos sobre usted sólo se utilizará para los fines indicados en nuestra política, cuando tengamos su consentimiento o cuando lo exija o autorice la ley. Es importante para nosotros que confíe en que cualquier información personal que recojamos de usted o que recibamos será tratada con el debido respeto para garantizar la protección de su información personal

Nuestro compromiso en relación con la información personal es cumplir con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y cualquier otra legislación pertinente

PERSONAL INFORMATION

Cuando nos referimos aInformación personal es con el fin de proporcionar nuestros servicios, o para que usted pueda acceder a nuestros servicios

Esta información personal puede incluir el nombre de la persona, la fecha de nacimiento, el número de permiso de conducir, el estado civil, el número y la edad de las personas a cargo, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la dirección residencial, la nacionalidad y el historial de empleo.

La información personal también puede incluirInformación sensible. La información sensible incluye datos sobre la salud de una persona, su origen racial o étnico, su religión, su afiliación sindical, sus opiniones políticas, su orientación sexual o sus antecedentes penales. En general, no recopilamos este tipo de información sensible sobre las personas a menos que sea necesario para procesar una solicitud de un producto o servicio que proporcionamos. Sólo recogeremos información sensible sobre las personas con el consentimiento de la persona en cuestión

Información sobre clientes no personales

En esta política, las referencias a la información incluyen información personal sobre individuos (incluyendo información sensible), así como información sobre clientes no individuales.

Recogemos y recibimos información sobre usted para llevar a cabo nuestra actividad y ofrecer nuestros productos y servicios. También recopilamos información sobre usted para poder comercializar nuestros productos y servicios directamente con usted. También podemos recoger información personal sobre usted si nos solicita un empleo

Por qué recogemos información sobre usted

Recogemos y recibimos información sobre usted para llevar a cabo nuestra actividad y ofrecer nuestros productos y servicios. También recopilamos información sobre usted para poder comercializar nuestros productos y servicios directamente con usted. También podemos recoger información personal sobre usted si nos solicita un empleo

¿Cómo recogemos información sobre usted?

Information may be collected by us in a number of circumstances, including when you:

• solicitar ser cliente de Culture Vault o solicitar uno de nuestros productos o servicios;
• asistir a un evento que estamos organizando;
• o solicitar trabajar con nosotros;

Siempre que sea razonable y factible, recopilaremos información sobre usted directamente de usted o de uno de sus representantes o de información disponible públicamente. Sin embargo, también podemos recopilar información sobre usted de terceros, como una pareja o cónyuge que se ponga en contacto con nosotros en su nombre, contratistas que nos presten servicios, a través de nuestros presentadores, y de consultores como contables o abogados u otras organizaciones autorizadas por usted.

Si no nos proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos prestarle el servicio

Si nos proporciona información sobre otras personas o entidades asociadas a usted, debe asegurarse de que tiene derecho a revelarnos esa información y de que podemos recopilarla, utilizarla y revelarla para los fines descritos en esta política de privacidad sin tomar ninguna otra medida exigida por las leyes de privacidad o las obligaciones generales de confidencialidad. . Por ejemplo, debe tomar medidas razonables para asegurarse de que dicha persona sea consciente de los diversos asuntos detallados en esta Política de Privacidad. Dicha persona o entidad también debe dar su consentimiento, tal y como se establece en la presente Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos.

¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información que se nos ha proporcionado para los fines para los que se ha facilitado, para fines secundarios razonablemente relacionados, para cualquier otro fin para el que usted haya dado su consentimiento y para cualquier otro fin permitido por la Ley de Privacidad. Esto puede incluir el uso de su información para los siguientes fines:

• Para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado
• Para verificar su identidad
• Para evaluar, procesar y gestionar su solicitud de productos o servicios ofrecidos por nosotros, incluyendo la verificación de sus datos y la evaluación de nuestro riesgo
• Evaluar, procesar y gestionar su solicitud de empleo; o
• para la gestión de reclamaciones o el análisis de datos

¿A quién revelaremos su información?

Para permitirnos mantener una relación comercial satisfactoria con usted, podemos revelar su información a:

• Organizaciones que proporcionan productos o servicios que utilizamos o comercializamos, incluidos financiadores, prestamistas, tasadores, empresas fiduciarias, instituciones financieras, peritos y cobradores de deudas
• Su empleador o referente, su asesor profesional, su banco y cualquier otra organización que pueda estar, o esté considerando estar, interesada en nuestro negocio o en los productos que ofrecemos
• Empresas y contratistas que empleamos para prestarnos servicios, como contratistas de TI, centros de llamadas, impresoras de papelería, empresas de correo, instalaciones de almacenamiento, abogados, contables y auditores, que necesitan acceder a su información para prestar estos servicios
• Personas que están considerando adquirir una participación en nuestro negocio o activos
• Otras personas o empresas autorizadas por usted

Al proporcionarnos su información, usted acepta que la divulguemos a estas entidades sin su consentimiento en cada caso

En ocasiones, la legislación australiana nos exige o autoriza a revelar sus datos personales. Las circunstancias en las que podemos revelar su información personal a un juzgado, tribunal o agencia de seguridad son cuando se nos solicite o en respuesta a una citación judicial, o a la Oficina de Impuestos de Australia. De vez en cuando, también se nos puede pedir que proporcionemos su información a las fuerzas del orden extranjeras o a organismos reguladores extranjeros.

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos (incluidos nuestros proveedores de servicios informáticos) pueden estar situados fuera de Australia, incluso en Asia, Europa, Norteamérica, Sudamérica y otros países de la región australiana. Aunque nuestros contratos con terceros generalmente incluyen la obligación de que cumplan con las leyes de privacidad australianas y nuestra política de privacidad, las leyes de los países en los que se encuentran algunos de nuestros órganos corporativos relevantes, afiliados y proveedores de servicios de terceros no proporcionan el mismo nivel de protección que la legislación australiana

También podemos utilizar el almacenamiento en la nube y los servidores de TI ubicados en el extranjero

Marketing directo

Podemos utilizar su información de vez en cuando para ponerle al día sobre productos y servicios, ofertas especiales que puedan ser de su interés, cambios en nuestra organización o nuevos productos o servicios que ofrezcamos nosotros o cualquier empresa asociada a nosotros. Al proporcionarnos su información, usted acepta que la utilicemos, incluso para ponernos en contacto con usted de forma continuada por correo, correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales y teléfono

Si no desea recibir comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad en los datos de contacto que figuran a continuación. No le cobraremos por atender su solicitud y tomaremos todas las medidas razonables para satisfacerla lo antes posible

Actualiza tu información

Es importante para nuestra relación que la información que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. En el curso de nuestra relación con usted, le pediremos que nos notifique cualquier cambio en la información que tenemos sobre usted

Si desea realizar algún cambio en la información que tenemos sobre usted, o si cree que dicha información que tenemos sobre usted es incorrecta, debe ponerse en contacto con nosotros para actualizarla. Si la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, generalmente confiaremos en que usted nos ayude a notificarlo

Acceso a su información (esta sección sólo se aplica a la 'información personal' sobre individuos)

Le proporcionaremos acceso a la información personal que tenemos sobre usted, con sujeción a las excepciones limitadas de la Ley de Privacidad, tal como se indica a continuación. Puede solicitar el acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted en cualquier momento

Para acceder a la información personal que tenemos sobre usted, utilice los datos de contacto especificados a continuación. Podemos cobrar una tarifa por el coste razonable de recuperar y proporcionarle la información

Denegar el acceso a la información personal (esta sección sólo se aplica a la 'información personal' sobre un individuo)

Puede haber circunstancias en las que no necesitemos proporcionarle acceso a su información personal. Ejemplos de estas circunstancias son la información relacionada con procedimientos legales existentes o previstos contra usted, o cuando su solicitud es vejatoria

Si le negamos el acceso a la información personal que tenemos sobre usted, le daremos una explicación

No reconocer su negocio

En la mayoría de los casos será necesario que confirmemos su identidad para poder hacer negocios con usted, sin embargo, cuando sea legal y factible hacerlo, le ofreceremos la oportunidad de hacer negocios con nosotros sin proporcionarnos información. Tales circunstancias son cuando usted hace una consulta general sobre los tipos de interés o las promociones actuales

¿Cómo de segura es la información que tenemos sobre usted?

Tomaremos las medidas razonables para proteger su información almacenándola en un entorno seguro y cuando la información ya no sea necesaria para cualquier propósito para el que pueda ser utilizada o revelada, será destruida o desidentificada permanentemente.

También tomaremos medidas razonables para proteger cualquier información que tengamos sobre usted contra el uso indebido, la pérdida y el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación

Más información y quejas

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad en los datos de contacto que figuran a continuación para solicitar más información sobre la forma en que gestionamos su información personal o para presentar una queja.

Información de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónicoaccounts@culturevault.com

Trataremos las reclamaciones investigándolas y proporcionando una respuesta al reclamante en un plazo de 15 días laborables, siempre que tengamos toda la información necesaria y hayamos completado las investigaciones necesarias. Cuando se requiera más información, evaluación o investigación, trataremos de acordar un plazo alternativo con usted

Formas alternativas de nuestra política de privacidad

Si desea recibir una copia de nuestra Política de Privacidad, incluyendo las 'Materias Notificables' en un formato alternativo (como por ejemplo en copia impresa o por correo electrónico), por favor póngase en contacto con nosotros en el número de teléfono o dirección de correo electrónico proporcionado en la sección 'Información de Contacto' más arriba. Estaremos encantados de atender su petición

Cambios en nuestra política de privacidad

Revisamos continuamente todas nuestras políticas e intentamos mantenernos en línea con las expectativas del mercado. La tecnología cambia constantemente, al igual que las leyes y las prácticas del mercado. Revisamos continuamente todas nuestras políticas y tratamos de mantenernos en línea con las expectativas del mercado. La tecnología cambia constantemente, al igual que las leyes y las prácticas del mercado

Como resultado, podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando o cuando sea necesario

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en octubre de 2022